После потери родителей в раннем возрасте, Женя оказалась под опекой своей строгой и консервативной бабушки, которая всегда настаивала на своем. Однако девушка не чувствовала себя подавленной, так как большую часть своего времени проводила в мечтах и книгах, а не в суровой реальности. Когда ее дядя, работающий санитарным врачом, предложил Жене временную работу санитаркой в больнице, она сразу же увлеклась главным хирургом. Руслан Волчеткин покорил ее сердце, представившись героем из сказки. Однако, несмотря на ее чувства, Руслан уже был женат и не планировал развод. Узнав о ситуации, бабушка настояла на том, чтобы Женя ушла из больницы, и устроила ей место в книжном магазине.
